Como faço para ver minha taxa de processamento com confirmação atrasada e minha taxa de cancelamento pré-processamento?

Manter o rastreamento dos seus envios e os indicadores de processamento é importante para o sucesso da sua loja. Para visualizar os indicadores de envio semanal, primeiro navegue para Processamento semanal e desempenho de envio:

Você pode ver sua "Taxa de processamento com confirmação atrasada" e a "Taxa de cancelamento pré-processamento" nesta página.

A "Taxa de Processamento com Confirmação Atrasada" é calculada como o número de pedidos enviados com atraso dividido pelo número de pedidos com rastreamento válido para essa semana.

Um pedido é considerado enviado com atraso se o tempo desde o momento em que o pedido foi feito até o momento em que a primeira varredura da transportadora foi registrada for superior a cinco dias. 

A "Taxa de Cancelamento Pré-Processamento" é calculada como o número de pedidos que o comerciante não processou dividido pelo número de pedidos marcados como enviados na semana.

Se um comerciante estiver sem estoque do produto ou não puder enviá-lo por qualquer motivo após o pedido ter sido feito pelo cliente, esse pedido será contado como um cancelamento antes do processamento. 

Pedidos que são cancelados pelos clientes não contam como cancelamento pré-processamento.