Làm thế nào để tôi có thể cải thiện được thời gian vận chuyển?

Một trong những cách tốt nhất để trở thành người bán thành công trên nền tảng Wish là cung cấp vận chuyển nhanh và chính xác cho khách hàng của bạn. Người bán có vận chuyển nhanh cùng thông tin theo dõi hợp lệ tăng tiềm năng để nâng cao doanh số, sự tiếp cận Wish, lượt hiển thị, và các xếp hạng của Wish Standards. 

Wish theo dõi sự chính xác và thời gian vận chuyển của cửa hàng thông qua nhiều chỉ số và điểm dữ liệu khác nhau. Một cửa hàng có xếp hạng tốt trong bảng điều khiển sẽ có được nhiều người biết hơn và doanh số cao hơn. Các cửa hàng hoạt động kém theo các chỉ số vận chuyển của Wish có thể nhận được doanh số thấp hơn và thậm chí bị tạm ngừng bán hàng trên Wish.

Sau đây là giải thích các chỉ số vận chuyển của Wish và hướng dẫn cách một cửa hàng có thể nâng cao thời gian vận chuyển:  

Thời gian Hoàn tất
Thời gian Hoàn tất theo dõi từ khi khách hàng mua mặt hàng đó tới khi cửa hàng đánh dấu mặt hàng đó là vận chuyển.
Các cửa hàng có thể nâng cao chỉ số này bằng cách xử lý các đơn hàng nhanh chóng, lý tưởng là trong vòng 2 ngày. Ngay khi bạn thấy một mặt hàng xuất hiện trong tab Yêu cầu hành động, hãy đóng gói nó và vận chuyển đi.

Thời gian theo dõi có Xác nhận
thời gian theo dõi có Xác nhận đánh dấu thời gian kể từ khi mặt hàng đó được mua bởi người dùng tới khi Wish xác nhận số theo dõi và hãng vận chuyển mà cửa hàng cung cấp để theo dõi mặt hàng đó.    

Các cửa hàng có thể nâng cao chỉ số này bằng cách làm hai bước sau:    

1. Vận chuyển sản phẩm cùng lúc bạn đánh dấu sản phẩm là vận chuyển. Nếu bạn đánh dấu sản phẩm là vận chuyển trước khi bạn thực sự vận chuyển nó thì sẽ có thời gian vận chuyển khi số theo dõi của bạn chưa được xác nhận và nó sẽ ảnh hưởng xấu tới chỉ số này.
2. Sử dụng dịch vụ vận chuyển mà sẽ vận chuyển sản phẩm nhanh hơn. Người bán dùng dịch vụ vận chuyển chậm sẽ thấy số lượng thấp hơn trong chỉ số này và được khuyến khích tìm kiếm các hãng vận chuyển hiệu quả hơn để hạ thấp thời gian xác nhận theo dõi của bạn.

Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển tính thời gian từ khi mặt hàng được đánh dấu là vận chuyển tới khi mặt hàng được xác nhận là đã vận chuyển.
Các cửa hàng có thể cải thiện chỉ số này theo hai cách chính:    

1. Đóng gói các mặt hàng theo cách sẽ khiến chúng di chuyển có hiệu quả qua hải quan quốc tế.
2. Chọn dịch vụ vận chuyển tốt mà sẽ đưa các mặt hàng của bạn di chuyển nhanh và hiệu quả tới đích của chúng.

Thời gian đến cửa
Thời gian đến cửa tính thời gian từ khi các đơn hàng được đặt hàng cho tới khi hãng vận chuyển xác nhận đơn hàng được giao. Chỉ số này là chỉ số cấu thành kết hợp toàn bộ các thống kê vào làm một. Cách tốt nhất để nâng cao chỉ số này là cải thiện toàn bộ các yếu tố đã đề cập ở trên.