Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Wish-Händler, die in China ansässig sind und/oder von außerhalb des chinesischen Festlands versenden. Händler mit Sitz auf dem chinesischen Festland sollten die „Häufig gestellte Fragen zur Versandpauschale“ lesen.

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Übersicht

• Programm für erweiterte Logistik für Bestellungen mit Versandpauschale
• Neue Seite „Versandpauschale“
• Berechnung des angezeigten Produktpreises 
• Bruttowarenwert (GMV), Provision und Berechnung der WishPost-Gebühren

Häufig gestellte Fragen

1. Warum sollten sich Händler für die Versandpauschale registrieren?

2. Wie wirkt sich der berechnete Versand auf die Versandpauschale aus?

3. Wohin gehen Lieferungen mit Versandpauschale?

4. Wie wird der angezeigte Produktpreis berechnet?

5. Wie wirkt sich die Berechnung der Versandpauschale auf den Bruttowarenwert (GMV), die Provision und die Wish-Gebühren aus?

6. Was ist ein Beispiel für die Berechnung der Versandpauschale?

7. Warum gibt es die Versandoption A-Super ECONOMY nicht mehr für Bestimmungsländer, die Anspruch auf Versandpauschale haben?

8. Wie wirkt sich die Versandpauschale auf Werbeaktionen der Händler aus?

9. Warum gibt es in manchen Ländern einen große Unterschied zwischen den Preisen des Kunden und der WishPost-Artikelgebühr und in anderen Ländern einen kleineren Unterschied?

10. Woher kennen Händler die Menge der erworbenen Artikel in der Bestellung mit Versandpauschale und woher wissen sie, ob die Reduzierung der WishPost-Artikelgebühr korrekt ist?

11. Was kann ein Händler zur Überwachung der Versandpauschale tun?

12. Wenn ein Käufer 10 Artikel erworben hat — und der Gesamtbetrag oder das Gewicht oder die Größe die Grenzwerte von A+ überschreitet — und dann hat der Händler A einen Artikel aus dieser Transaktion und der Grenzwert von A+ wird nicht überschritten, sollte Händler A dann irgendwelche Maßnahmen ergreifen? Werden auf Händler A zusätzliche Kosten zukommen?

13. Wie wird die Provision im Rahmen des Programms Versandpauschale berechnet?

14. Wie wird die Gewichtsgebühr für Bestellungen mit Versandpauschale berechnet?

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Übersicht

Programm für erweiterte Logistik für Bestellungen mit Versandpauschale

Set dem 12. Juni 2023 werden alle Bestellungen im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik für Länder mit Versandpauschale durch einen A-Super STANDARD-Logistikkanal erfüllt. Das bedeutet auch, dass A-Super ECONOMY-Logistikkanäle für Bestellungen im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik für diese 21 Länder mit Versandpauschale nicht mehr zur Verfügung stehen. 

Mit dem Versanddienst mit Sendungsverfolgung und der kürzeren Lieferzeit der A-Super STANDARD-Logistikkanäle kann die Versandpauschale die Logistik-Erstattungsraten senken und die Konversionsraten weiter steigern. Dadurch sollte auch die Kundenzufriedenheit gesteigert werden, was wiederum möglicherweise die Kundentreue, die Rate der Neueinkäufe sowie die Konversion erhöht. 

Die Seite „Versandpauschale

Auf der Seite Händler-Dashboard > Einstellungen > Versand finden Sie die Registerkarte Versandpauschale, die einige Informationen über die Versandpauschale enthält und eine schnelle Methode zur Aktivierung des Berechneten Versands anbietet, wenn Sie dies noch nicht erledigt haben.

Berechnung des angezeigten Produktpreises 

Der angezeigte Produktpreis für Produkte, für die die Versandpauschale verfügbar ist, basiert auf der folgenden Berechnung:

(Händler-Preis + Händler-Versand) - Gebühr für Versandpauschale (nach Bestimmungsland) = angezeigter Produktpreis

Bruttowarenwert (GMV), Provision und Berechnung der WishPost-Gebühren

GMV basiert auf dem Artikel und den Versandpreisen abzüglich aller Versandpauschalrabatte, die Kunden erhalten. Zum Ausgleich der Versandpauschalrabatte der Kunden werden Ihre Provision an Wish sowie Ihre Gebühren für WishPost-Artikel entsprechend reduziert. (Bitte beachten Sie, dass auch die Artikeltransaktionsgebühr (0,30 USD) entsprechend reduziert wird.)

Häufig gestellte Fragen

1. Warum sollten sich Händler für die Versandpauschale registrieren?

Händler sollten sich für die Versandpauschale registrieren, weil dies dazu beiträgt zu gewährleisten, dass die Versandpreise an der Preisgestaltung der A-Super STANDARD-Logistikkanäle ausgerichtet sind. Dies ist wichtig, um zu verhindern, dass das Geschäft eines Händlers Geld verliert.

2. Wie wirkt sich der berechnete Versand auf die Versandpauschale aus?

Berechneter Versand kann Zeit sparen und für wettbewerbsfähige Preise sorgen. Mit dem berechneten Versand werden Ihre Versandpreise auf der Basis des Paketgewichts und der aktuellen Versandpreiskarten im Programm für erweiterte Logistik automatisch berechnet und aktualisiert. 

Gehen Sie zur Aktivierung von Berechneter Versand zu Händler-Dashboard > Einstellungen > Versand. 

3. Wohin gehen Lieferungen mit Versandpauschale?

Die Versandpauschale ist im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik für Lieferungen in die folgenden Länder verfügbar:

Australien, Belgien, Brasilien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Japan, Kanada, Mexiko, Neuseeland, die Niederlande, Norwegen, Österreich, Puerto Rico, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik und die USA.

Hinweis: Die Versandpauschale gilt noch nicht für den „Express-Versand" von Wish. 

4. Wie wird der angezeigte Produktpreis berechnet?

Der angezeigte Produktpreis für Produkte, für die die Versandpauschale verfügbar ist, basiert auf der folgenden Berechnung:

(Händler-Preis + Händler-Versand) - Gebühr für Versandpauschale (nach Bestimmungsland) = angezeigter Produktpreis

Um für die Versandpauschale berechtigt zu sein, muss eine einzelne Bestellung einen Mindestbestellwert überschreiten (der je nach Bestimmungsland variiert). Darüber hinaus variieren die Versandpauschalgebühren je nach Bestimmungsland und basieren auf dem Bestimmungsort der Lieferung. Nachstehend finden Sie eine Liste der Versandpauschalgebühren nach Bestimmungsland (Stand: Mai 2023). In diesen Versandgebühren sind Mehrwertsteuern enthalten, wo diese anwendbar sind. Diese werden automatisch dem von Ihnen festgelegten Preis hinzugefügt.  Bitte legen Sie Ihre Preise auch weiterhin basierend auf den Versandgebühren für WishPost fest. (Weitere Informationen zur Mehrwertsteuer finden Sie in der  Händler-Steuerrichtlinie .

Gebühren für Versandpauschale nach Bestimmungsland 

5. Wie wirkt sich die Berechnung der Versandpauschale auf den Bruttowarenwert (GMV), die Provision und die Wish-Gebühren aus?

GMV basiert auf dem Artikel und den Versandpreisen abzüglich aller Versandpauschalrabatte, die Kunden erhalten. Zum Ausgleich der Versandpauschalrabatte der Kunden werden Ihre Provision an Wish sowie Ihre Gebühren für WishPost-Artikel entsprechend reduziert.

Wenn sich ein Kunde an der Kasse für die Versandkostenpauschale entscheidet, basieren alle Berechnungen — einschließlich Ihrer Provision an Wish und der Artikeltransaktionsgebühr (0,30 USD) — auf den Preisen, auf die gegebenenfalls Versandpauschalenreduzierungen angewendet wurden (d. h. basierend auf der Gesamtanzahl der zur Versandpauschale berechtigten Artikel, die der Transaktion des Kunden im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik erworben wurden). Ihre WishPost-Artikelgebühr wird ebenfalls um dieselbe Menge an zur Versandpauschale berechtigten Artikeln im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik reduziert, um die den Kunden angebotenen Pauschalversandrabatte auszugleichen.  

6. Was ist ein Beispiel für die Berechnung der Versandpauschale?

Wie bereits erwähnt variieren die Gebühren für die Versandpauschale nach Bestimmungsort und für die Länder, für die eine Mehrwertsteuer aufgeschlagen werden muss, kommt diese in Übereinstimmung mit den örtlichen Bestimmungen noch zu den vom Händler festgelegten Preisen und Versandkosten hinzu. 

Hinweis: Wenn der Produktpreis aufgrund dieser Formel nach der Hinzufügung der Mehrwertsteuer negativ ist, hat der Artikel keinen Anspruch auf Versandpauschale. Bitte beachten Sie, dass Sie einen negativen Preis bzw. einen fehlenden Anspruch vermeiden können, wenn Sie die Versandpreise gemäß der Karte mit den Standardsätzen festlegen.

Nachstehend finden Sie detaillierte Beispiele:

Nehmen wir an, Kunde A, der sich in den USA befindet, hat Produkte gekauft, die Anspruch auf Versandpauschale haben. Dies ist die anwendbare Karte mit den Versandpreisen für allgemeine Sendungen:

(Die aktuellen Versandpreiskarten für alle Bestimmungsländer, die vom  Programm für erweiterte Logistik  unterstützt werden, finden Sie in diesem Artikel.)

Beispiele für U.S. Versandpauschale

Preiskomponente		Kunde A hat in einer Transaktion einen Artikel gekauft (keine Änderung zu derzeit)	Kunde A hat in einer Transaktion drei Artikel gekauft	Kunde A hat in einer Transaktion fünf Artikel gekauft	Definition
Kundenzahlung	Vom Händler festgelegter Preis	7,00 USD	7,00 USD	7,00 USD
	Vom Händler festgelegte Versandkosten	4,00 USD	4,00 SD	4,00 USD
	Vom Händler festgelegte Gesamtkosten	11,00 USD	11,00 USD	11,00 USD
	Dem Kunden angezeigter Produktpreis	8,01 USD	8,01 USD	8,01 USD	Vom Händler festgelegter Gesamtpreis - Gebühr für Versandpauschale
	Dem Kunden angezeigter Versandpreis (Gebühr für Versandpauschale)	2,99 USD	2,99 USD	2,99 USD	Gebühr für Versandpauschale (variiert je nach Bestimmungsland)
	Artikel in Transaktion	1	3	5
	Angepasster Versandpreis	2,99 USD	1,00 USD	0,60 USD	Angezeigter Versandpreis/Anzahl der Artikel in der Transaktion
	Vom Kunden gezahlter Gesamtbetrag	1,00  USD	9,01 USD	8,61 USD	Angezeigter Artikelpreis + angepasster Versandpreis
Händler-Gebühren und -Einnahmen: Wish	Gesamtprovision (angenommener Satz ist 17 % einschließlich 0,3 Transaktionsgebühr)	1,87 USD	1,53 USD	1,46 USD	Provisionssatz für vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag*
	Wish-Einnahmen des Händlers	9,13 USD	7,48 USD	7,14 USD	Vom Kunden gezahlter Gesamtbetrag* - Provisionsgesamtbetrag
Gebühren und Kosten: WishPost	Die WishPost-Artikelgebühr (17,2 JPY ≈ 2,48 USD) entspricht nach Anwendung des Wechselkurses und der Provision in etwa der Gebühr für die Versandpauschale	2,48 USD	0,83 USD	0,50 USD	WishPost-Artikelgebühr/Anzahl der Artikel in der Transaktion
	WishPost-Gewichtsgebühr	1,70 USD	1,70 USD	1,70 USD
	WishPost-Kosten des Händlers	4,18 USD	2,53 USD	2,20 USD	WishPost-Artikel- und Gewichtsgebühr
Händler-Gewinnspanne		4,95 USD	4,95 USD	4,95 USD	Wish-Einnahmen - WishPost-Kosten

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, lesen Sie bitte die  Steuerrichtlinie für Händler. 

7. Warum gibt es die Versandoption A-Super ECONOMY nicht mehr für Bestimmungsländer, die Anspruch auf Versandpauschale haben?

Mit dem Versanddienst mit Sendungsverfolgung und der kürzeren Lieferzeit der A-Super STANDARD-Logistikkanäle kann die Versandpauschale die Logistik-Erstattungsraten senken und die Konversionsraten weiter steigern. Dadurch sollte auch die Kundenzufriedenheit gesteigert werden, was wiederum möglicherweise die Kundentreue, die Rate der Neueinkäufe sowie die Konversion erhöht. 

(Lesen Sie bitte auch die Frage Nr. 5 bezüglich der WishPost-Ermäßigungen, die durch diese Änderung entstehende zusätzliche Kosten ausgleichen könnten.)

Weitere Informationen über die Richtlinie für bestätigte Lieferungen

8. Wie wirkt sich die Versandpauschale auf Werbeaktionen der Händler aus?

Die Richtlinie bzw. Anforderungen für Händler-Werbeaktionen gelten nach wie vor für alle Produkte. Sie sollten auch Folgendes wissen:

• Preis für zusätzlichen Artikel: Ist bei Versandpauschale immer ausgeschaltet.
• Berechnungen für den Händler-Werbeaktionsrabatt: Die Angabe zu % Rabatt in der Plattform für Händler-Werbeaktionen im Händler-Dashboard und über das Hochladen einer CSV-Datei findet auf den Produktgesamtpreis (Artikelpreis + Versandpreis) Anwendung. Siehe Überblick über Händler-Werbeaktionen, wenn Sie mehr erfahren möchten.

9. Warum gibt es in manchen Ländern einen große Unterschied zwischen den Preisen des Kunden und der WishPost-Artikelgebühr und in anderen Ländern einen kleineren Unterschied?

In einigen Ländern ist der Unterschied lediglich auf die Provision zurückzuführen (der Provisionssatz der Plattform wurde zur Berechnung herangezogen).  In anderen Ländern, in denen der Unterschied viel größer ist, ist dies sowohl auf den Provisionssatz der Plattform als auch auf die Mehrwertsteuer zurückzuführen, die bis zu 25 % betragen kann.

10. Woher kennen Händler die Menge der erworbenen Artikel in der Bestellung mit Versandpauschale und woher wissen sie, ob die Reduzierung der WishPost-Artikelgebühr korrekt ist?

Wish aktualisiert die Bestellungs- und Zahlungsseiten, damit die Einzelheiten korrekt angezeigt werden. Händler können den Wert in der Spalte „Gesamtkosten“ auf der Bestellungs-/Zahlungsseite mit den WishPost-Gebühren für Versandkosten und den Produktkosten vergleichen, um die Auswirkungen zu beobachten. Wenn es um bestimmte Berechnungen geht, ziehen Sie bitte das oben stehende Beispiel zurate. Sollten Händler immer noch unerwartete Ergebnisse sehen, sollten sie sich mit ihrem Wish-Kontomanager oder dem allgemeinen Kundendienst von Wish in Verbindung setzen.

11. Was kann ein Händler zur Überwachung der Versandpauschale tun?

Es gibt einen einfachen Weg, um die Auswirkungen auf Ihre Bestellungen zu beurteilen. Händler können den Wert in der Spalte „Gesamtkosten“ auf der Bestellungs-/Zahlungsseite mit den WishPost-Gebühren für Versandkosten und den Produktkosten vergleichen, um die Auswirkungen zu beobachten. Wenn es um bestimmte Berechnungen geht, ziehen Sie bitte das Beispiel in diesem Dokument und/oder das  Live-Schulungsvideo zurate. Sollten Händler immer noch unerwartete Ergebnisse sehen, sollten sie sich mit ihrem Wish-Kontomanager oder dem allgemeinen Kundendienst von Wish in Verbindung setzen.

12. Wenn ein Käufer 10 Artikel erworben hat — und der Gesamtbetrag oder das Gewicht oder die Größe die Grenzwerte von A+ überschreitet — und dann hat der Händler A einen Artikel aus dieser Transaktion und der Grenzwert von A+ wird nicht überschritten, sollte Händler A dann irgendwelche Maßnahmen ergreifen? Werden auf Händler A zusätzliche Kosten zukommen?

Nein, es besteht keinerlei Handlungsbedarf für Händler A. Er braucht sich auch keine Sorgen über zusätzliche Kosten zu machen. WishPost wird die Bestellungen über A+ erfüllen.

13. Wie wird die Provision im Rahmen des Programms Versandpauschale berechnet?

Der tatsächliche Provisionssatz wird durch den vom Händler festgelegten Gesamtpreis bestimmt, wohingegen die berechnete Provision auf dem angepassten Gesamtbetrag von Produkt- und Versandpreis basiert.

Weitere Einzelheiten sind dem nachstehenden Beispiel zu entnehmen.

Eine Bestellung mit Versandpauschale und Bestimmungsland USA, die ein Schmuck-Produkt beinhaltet, wird an einen Händler der  Gold-Stufe gemäß der folgenden hervorgehobenen Provisionsstruktur freigegeben:

Produktkategorie	Artikelsatz	Transaktionsgebühren
Bekleidungs-Accessoires, Kleidung, Schmuck und Accessoires, Schuhe, Uhren	13,50 %	0,30 USD pro Artikel
Elektronik	15,00 %
Alle Sonstigen	16,50 %

Angenommen, uns liegen folgende Informationen vor:

• Vom Händler festgelegter Produktpreis = 2,00 USD
• Vom Händler festgelegte Versandkosten = 4,00 USD

Die Gesamtprovision für diese Bestellung und andere Beträge werden wie folgt berechnet:

Vom Händler festgelegter Produktpreis	2,00 USD
Vom Händler festgelegte Versandkosten	4,00 USD
Artikelwert	2,00 SD + 4,00 USD = 6,00 USD
Betrag des Artikelwerts	Provision
Artikelwert	6,00 USD * 13,5 % = 0,81 USD
Transaktionsgebühren	0,30 USD * 1 = 0,30 USD
Effektiver Provisionssatz	(0,81 USD + 0,30 USD) / 6,00 USD = 18,5 %

 

Dem Kunden angezeigter Produktpreis	3,01 USD	Vom Händler festgelegter Gesamtpreis - Gebühr für Versandpauschale
Dem Kunden angezeigter Versandpreis (Gebühr für Versandpauschale)	2,99 USD	Gebühr für Versandpauschale, die für Lieferungen in die USA berechnet wird
Artikel in Transaktion	3
Angepasster Versandpreis	1 USD
Angepasster Gesamtpreis	3,01 USD + 1 USD = 4,01 USD	Angezeigter Artikelpreis + Angepasster Versandpreis
Gesamtauszahlung an Händler	4,01 USD * (1-18,5 %)  = 3,27 USD	Ableitung der Gesamtauszahlung an Händler vom angepassten Gesamtpreis und oben berechnetem Provisionssatz
Provisionen insgesamt	4,01 USD - 3,27 USD = 0,74 USD	Händler-Gesamtpreis minus Gesamtauszahlung an Händler

 

14. Wie wird die Gewichtsgebühr für Bestellungen mit Versandpauschale berechnet?

Hinweis: Die nachstehende Berechnung der Gewichtsgebühr findet nur auf Lieferungen in Länder mit Versandpauschale Anwendung, die nach dem 8. Oktober 2023, 10:00 Uhr (Beijing-Zeit) in den Warenlagern des Programm für erweiterte Logistik ankommen. 

Die Gewichtsgebühr für Bestellungen mit Versandpauschale wird folgendermaßen berechnet:

Gebühr für kumuliertes Gewicht + Gewichtsgebühr pro kg * (Paketgewicht - Anfangsgewicht des entsprechenden Gewichtsbereichs)

* Die Gebühr für kumuliertes Gewicht ist eine feste Gebühr, die nach dem Gewichtsbereich berechnet wird.

Beispiel:

Eine Lieferung mit Versandpauschale und Bestimmungsland Kanada wird an Händler freigegeben und dies ist die anwendbare Karte mit den Versandpreisen:

Nach stehend finden Sie Beispiele für die Berechnung der Gewichtsgebühr in verschiedene Situationen: