Eine der besten Möglichkeiten, ein erfolgreicher Händler auf der Wish-Plattform zu sein, besteht darin, Ihren Kunden einen genauen und schnellen Versand bereitzustellen. Händler, die über einen schnellen Versand mit gültiger Sendungsverfolgung verfügen, erhöhen ihre Chancen auf mehr Verkäufe, eine größere Wish-Präsenz, mehr Aufrufe und Wish Standards-Bewertungen.
Sie können die Versandgenauigkeit und -zeit eines Shops anhand einer Vielzahl verschiedener Messwerte und Datenpunkte verfolgen. Ein Shops, das allgemein gute Bewertungen hat, wird mehr Bekanntheit und Umsatz erzielen. Shops, die aufgrund der Versandkennzahlen von Wish schlecht abschneiden, erzielen möglicherweise weniger Verkäufe und können sogar vom Verkauf auf Wish gesperrt werden.
Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung der Versandkennzahlen von Wish sowie Anleitungen dazu, wie ein Shop die Versandzeit verbessern kann:
Erfüllungszeit
Die Erfüllungszeit wird vom Zeitpunkt, zu dem ein Kunde den Artikel erwirbt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Shop den Artikel als versendet markiert, verfolgt.
Geschäfte können diesen Messwert verbessern, indem sie Bestellungen schnell bearbeiten, idealerweise innerhalb von 2 Tagen. Sobald ein Artikel auf der Registerkarte "Aktion erforderlich" angezeigt wird, packen Sie es zusammen und versenden Sie es.
Bestätigte Tracking-Zeit
Bestätigte Tracking-Zeit bezeichnet den Zeitpunkt, ab dem der Artikel vom Benutzer gekauft wird, bis Wish die Tracking-Nummer bestätigt und der Spediteur, den das Geschäft zur Verfolgung des Artikels bereitstellt.
Shops können diesen Messwert durch zwei Schritte verbessern:
- Versenden Sie das Produkt gleichzeitig mit der Markierung des Produkts. Wenn Sie das Produkt als versendet markieren, bevor Sie es tatsächlich versenden, kann es vorkommen, dass Ihre Tracking-Nummer nicht bestätigt wird. Dies wird dem Messwert schaden.
- Verwenden Sie einen Versanddienst, der die Produkte schneller versendet. Händler, die langsame Versandservices nutzen, werden für diesen Messwert niedrigere Werte erhalten und werden aufgefordert, effizientere Versandunternehmen zu suchen, um die Bestätigungszeit für die Sendungsverfolgung zu verkürzen.
Lieferzeit
Die Lieferzeit misst die Zeit von dem Zeitpunkt an, zu dem der Artikel als versendet markiert ist, bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Artikel als geliefert bestätigt wurde.
Stores können diesen Messwert auf zwei Arten verbessern:
- Verpacken Sie Ihre Artikel so, dass sie sich effizient durch den internationalen Zoll bewegen.
- Wählen Sie einen guten Versandservice, bei dem Ihre Artikel schnell und effizient an ihren Bestimmungsort gelangen.
Zeit bis zur Tür
Die Zeit bis zur Tür misst die Zeit von der Bestellung bis zum Zeitpunkt, zu dem der Spediteur Bestellungen als geliefert bestätigt hat. Bei diesem Messwert handelt es sich um einen zusammengesetzten Wert, der alle oben genannten Statistiken zu einer einzigen vereint. Der beste Weg zur Verbesserung dieses Wertes ist die Verbesserung aller anderen oben genannten Messwerte.
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