Veuillez noter que la politique de basse notation de produit à deux niveaux n'est plus en vigueur depuis le 8 mars 2018. Pour en savoir plus sur les politiques des vendeurs relatives aux notes faibles de produits, veuillez visiter les Politiques vendeurs, "Politique de remboursement."

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Les clients Wish auront tendance à se détourner des produits avec des notes basses. Un produit ayant une note moyenne supérieure à 3 est généralement considéré comme acceptable, un produit ayant une note moyenne supérieure à 4 est bon, et les meilleurs produits ont une note moyenne proche de 5.

Politique de produits à notes basses :

Selon les Politiques vendeur, "Politique de remboursement", si un produit a une note moyenne inacceptable, le vendeur sera responsable de l'intégralité des frais de remboursement pour ce produit jusqu'à sa réévaluation. Si le produit est réévalué et que la note a augmenté, la politique ne s'appliquera plus.

Si un produit a une note moyenne extrêmement basse, il sera retiré de Wish et le vendeur sera responsable de l'intégralité des frais de remboursement. Le produit ne sera pas réévalué.

Les produits sont évalués de façon hebdomadaire.

Si un produit reçoit une note faible, nous encourageons vivement les vendeurs à être attentifs à leurs notes globales afin d'éviter des notes trop faibles. Surveillez les commentaires des clients fréquemment et améliorez la qualité du produit en cas de commentaires négatifs et de mauvaises notes. Si un listing de produit ne peut être rapidement amélioré, les vendeurs peuvent choisir de désactiver le listing. Finalement, assurez-vous que tous les éléments du listing de produits (photos, descriptions, etc.) représentent avec précision le produit vendu, afin d'éviter les notes de produits faibles.