Politiques de mise à jour du prix des produits : détails et exemples

Conformément aux Politiques vendeur "Lister des produits", les vendeurs peuvent augmenter les prix des produits et/ou des frais d'expédition pour les produits non phares de 10 $ ou jusqu'à 100 %, la valeur la plus élevée étant retenue, sur une période d'une semaine.

Conformément aux Politiques vendeur "Promotion de produits," les vendeurs peuvent également augmenter les prix des produits et/ou des frais d'expédition pour les produits phares, dans le respect des directives associées aux politiques.

Les restrictions d'augmentation pour le prix du produit et les frais d'expédition sont appliquées indépendamment et séparément.

Produits non phares

La période de restriction de prix d'une semaine commence lors de la première augmentation (par exemple, le 1er octobre). Après la fin de cette période de restriction d'une semaine (dans cet exemple, le 8 octobre), la période de restriction suivante d'une semaine commencera lorsque la prochaine augmentation de prix sera effectuée.

Notez que les vendeurs peuvent augmenter les prix quand ils le souhaitent, et autant de fois qu'ils le souhaitent au cours de la période d'une semaine, tant que la somme de toutes les augmentations de prix au cours de cette période ne dépasse pas le plus élevé des deux montants suivants : 10 $ ou jusqu'à 100 % du prix initial du produit/des frais d'expédition.

Ces politiques visent à mieux aider les clients, la plateforme commerciale, et à maintenir l'équité et la flexibilité pour les vendeurs sur Wish. Les boutiques détectées comme ayant des prix anormaux et/ou inacceptables dans les listings peuvent donner lieu à des infractions et/ou faire l'objet d'une suspension éventuelle. De plus, l'augmentation des prix en général peut entraîner une diminution des impressions puisque les prix sont moins compétitifs. Nous encourageons vivement les vendeurs à trouver un équilibre entre les mises à jour de prix et les gains d'impressions simultanément.

Exemples :

1. Au 1er septembre, le prix du produit A non phare est de 10 $. Au 4 septembre, le vendeur augmente le prix du produit A non phare à 15 $. Il s'agit d'une augmentation de prix acceptable qui n'enfreint pas la politique relative au listing des produits.
2. Au 1er septembre, le prix du produit B non phare est de 1 $. Au 9 septembre, le vendeur augmente le prix à 11 $. Entre le 9 et le 16 septembre, le vendeur augmente le prix à 22 $. Ces augmentations de prix sont acceptables et n'enfreignent pas la politique relative au listing des produits.
3. Le 1er septembre, le prix du produit C non phare est de 10 $. Entre le 1er et le 8 septembre, le vendeur tente d'augmenter le prix du produit C non phare à 30 $. Cette augmentation de prix n'étant pas acceptable, le vendeur recevra une erreur. Il s'agit d'une violation de la politique relative au listing des produits.

Produits phares

Conformément à la politique relative aux promotions, le prix réduit du produit phare doit correspondre au prix le plus bas au cours des 30 derniers jours calendaires.

De même, les frais d'expédition associés à un produit phare peuvent être augmentés, pour autant qu'il n'y ait pas plus que 30 % de différence par rapport au prix le plus bas au cours des 30 derniers jours calendaires.

Remarque : Une fois qu'une promotion est envoyée, les vendeurs peuvent diminuer le prix du produit et/ou les frais d'expédition d'une promotion active, afin d'offrir aux utilisateurs une offre encore plus avantageuse. Cependant, les prix ne doivent pas être augmentés, car cela peut être mal perçu par les utilisateurs, nuire au taux de conversion et risque de modifier l'éligibilité, ce qui peut entraîner le rejet du produit et de la promotion.

Exemples

Voici les augmentations de prix acceptables conformes à la politique relative à la promotion de produits :

1. Au 1er juillet, le prix du produit D phare est de 10 $. Au 15 juillet, le vendeur change le prix du produit à 9,50 $, puis à 8 $ le 20 juillet. Le vendeur crée une "Vente Éclair" pour le produit D et demande à ce que cette promotion dure toute la semaine du 21 juillet, avec une remise de 15 %, soit un prix de 6,80 $. Le produit est éligible à la promotion car la remise correspond à l'exigence de remise minimum de la Vente Éclair et celle-ci est appliquée sur le prix du produit le plus bas (8 $) au cours des 30 derniers jours calendaires.
2. Au 1er juillet, le prix du produit E phare est de 10 $ et au 15 juillet, le vendeur change les frais d'expédition à 9 $. Le vendeur crée une "Vente Éclair" pour le produit E et demande à ce que cette promotion dure toute la semaine du 25 juillet, avec des frais d'expédition de 10,80 $. Il s'agit d'un changement de prix acceptable et le produit est éligible à la promotion car les frais d'expédition respectent l'exigence relative à la différence de 30 % par rapport au prix des frais d'expédition le plus bas (9 $) au cours des 30 derniers jours. Dans ce cas-ci, il s'agit d'une augmentation de 20 % (9 $ + 20 % = 10,80 $).

Voici les augmentations de prix non acceptables en violation de la politique relative à la promotion de produits.

1. Au 1er juillet, le prix du produit F phare est de 10 $. Au 15 juillet, le vendeur change le prix du produit à 6,50 $, puis à 8 $ le 20 juillet. Le vendeur crée une "Vente Éclair" pour le produit F et demande à ce que cette promotion dure toute la semaine du 21 juillet, avec une remise de 15 %, soit un prix de 6,80 $. Le prix de 6,80 $ ne correspondant pas au prix le plus bas au cours des 30 derniers jours calendaires (6,50 $ au 15 juillet), le produit serait exclu de la promotion. La modification est simple à effectuer, car il suffit au vendeur d'augmenter la remise d'au moins 19 % pour passer le prix à 6,48 $, faisant de cette nouvelle remise le prix le plus bas au cours des 30 derniers jours.
2. Au 1er juillet, le prix du produit G phare est de 10 $ et au 15 juillet, le vendeur change les frais d'expédition à 9 $. Le vendeur crée une "Vente Éclair" pour le produit G et demande à ce que cette promotion dure toute la semaine du 25 juillet, avec des frais d'expédition de 13 $. Le produit n'est pas éligible à la promotion car les frais d'expédition ne correspondent pas à l'exigence relative à la différence de 30 % par rapport au prix des frais d'expédition le plus bas (9 $) au cours des 30 derniers jours. Dans ce cas-ci, une augmentation de 30 % par rapport au prix des frais d'expédition d'origine impliquerait une augmentation de 44 % par rapport au prix des frais d'expédition le plus bas (9 $ + 44 $ = 13 $).