HUB 中转仓项目常见问题解答

为了帮助商户提高其配送 EPC Blue、A+ 物流计划和易智物流计划订单的首程物流效率，降低物流成本，Wish 推出了 HUB 中转仓项目，作为供商户们选用的另一个应对相关订单首程物流挑战的物流方案。

具体来说，商户可选择将 EPC Blue、A+ 物流计划和易智物流计划订单运送至 Wish 指定的 HUB 中转仓（华东 HUB 中转仓和华南 HUB 中转仓）。Wish 随后对中转仓里的订单包裹进行核实，继续分拨，运至对应的 EPC Blue/A+ 物流计划和易智物流计划仓库，并完成后续流程。

此常见问题解答将为商户解答有关 HUB 中转仓项目的一些常见问题。

1. 哪些商户可参与使用 HUB 中转仓项目？

所有配送 EPC Blue、A+ 物流计划和易智物流计划订单的中国大陆商户均可参与使用 HUB 中转仓项目。此项目并非强制商户参加的项目，而是为商户提供的另一个物流选择。

2. HUB 中转仓项目能为商户带来哪些好处？

以前，对于处于偏远地理位置的商户而言，由于揽收商无法到达商户所在位置，首公里自寄订单到多个 EPC Blue/A+ 物流计划/易智物流计划仓库的过程中，会产生较高的物流成本。HUB 中转仓项目的上线将帮助商户应对此项困难，因商户仅需将他们的相关订单配送至 Wish 指定的两个 HUB 中转仓库之一即可，从而有效地节约时间并降低首公里物流成本。

3. HUB 中转仓的地址在哪里？

商户可将相关订单运送至 Wish 指定的以下 HUB 中转仓：

请特别注意，受近期新冠疫情影响，华东 HUB 中转仓已迁址。请查看以下新地址并相应调整物流安排。此外，我们建议商户时常查看本文，以获取最新信息。

• 华东 HUB 中转仓地址：上海市宝山区共悦路419号 万色速递
  
  • 邮政编码：201901
    
  • 联系人：蒋支庆/杜祥桂
  • 收件联系电话：4008206207
  • 咨询联系电话：4008206207
• 华南 HUB 中转仓地址：广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓产业园1楼
  • 邮编：523516
  • 联系人：赵志强
  • 收件联系电话：13760335885
  • 咨询联系电话：18038191218或13760335885

4. 商户如何将相关订单运送至 HUB 中转仓库？

商户可以自行线下联系任意揽收服务商，将订单运至 Wish 指定的 HUB 中转仓。

请注意，所有最终要运往 EPC Blue/A+ 物流计划/易智物流计划华东仓库的包裹，必须运送至华东 HUB 中转仓；所有最终要运往 EPC Blue/A+ 物流计划/易智物流计划华南仓库的包裹，必须运送至华南 HUB 中转仓。

我们强烈建议商户在订单释放后的4-5个自然日内将相关订单运送至 HUB 中转仓。如果商户及时安排了订单配送，但订单送达相应 EPC Blue/A+ 物流计划/易智物流计划仓库的时间距离订单释放时间仍然超过了168个小时，若符合以下情况，可自动免除 50% 的延时到仓费（参见《仓库履行政策》和《A+ 物流计划延时履行政策》的规定）：

• 订单在释放之日起的120小时内抵达正确的 HUB 中转仓（以 WishPost 显示的物流轨迹为准）。

5. HUB 中转仓项目是否收取额外费用？

不收取。