设置续件运费是为了让在一个订单中购买多件同一产品的用户提供运费折扣。续件运费低于且独立于原始运费,适用于首个产品之后的所有产品。
举例而言,某件产品的运费为5美元,续件运费为1美元。这就表示,购买两件此产品的运费为6美元[5美元 + 1美元],购买三件此产品的运费为7美元[5美元 + 1美元 + 1美元]。
商户可以通过商户平台、CSV 或 API 设置续件运费。具体如下。
商户平台
1). 前往产品 > 查看所有产品。
2). 在“国家/地区运费”列下,点击产品所在行的“查看”。
3). 在“编辑国际配送选项”页面上,在“续件”字段中输入续件运费,然后点击“保存更改”按钮。
CSV
1). 通过 CSV 编辑运费时,在 CSV 文件中添加新的一列,列标题的格式如下:
[国家/地区代码] Additional
例如,在设置加拿大路向产品的续件运费时,新列的标题应为 CA Additional。
注意:如需查看 CSV 国家/地区代码列表,请访问配送国家/地区列表文章。
2). 在该列下设置续件运费。例如,如果商户希望将加拿大路向产品的续件运费设为1美元,则应在 CA Additional 列下输入1。
3). 前往产品 > 使用 CSV 添加/编辑产品页面,在“操作类型”下拉菜单中选择“编辑运费”,然后继续 CSV 上传操作。
注意:商户只能在编辑运费时通过 CSV 设置续件运费,而无法在添加产品、编辑产品或添加变体时设置。
API
商户可以在添加或编辑产品时通过新增的“additional_price”字段设置续件运费。此字段已添加到 V3 版 API 的“CountryShippingDetail”和“RegionShippingDetail”对象中,适用于以下产品和产品任务端口:
常见问题解答
1. 如果用户购买不同的产品还能享受续件运费吗?
不能,续件运费目前只适用于购买多件同一产品的订单。如果用户购买了两种不同的产品,将分开计算运费。
2. 续件运费可以高于原始运费吗?
不可以。续件运费必须等于或低于相应目的国/地区的原始运费。
3. 设置续件运费后,退款运费如何计算?
在退款时,运费会平均分摊到每件产品。如果用户对所有产品申请退款,则会退还全部运费。如果用户对部分产品申请退款,则会退还退款产品平摊到的运费。
举例而言,某件产品的运费为5美元,续件运费为1美元。用户购买了两件同一产品,并支付了6美元运费。如果用户仅对其中一件产品申请退款,将退还3美元运费。如果用户对两件产品申请退款,将退还6美元运费
4. 如果未设置续件运费会怎样?
如果商户未设置续件运费,则运费将会默认线性增加。例如,某件产品的运费为5美元。如果未设置续件运费,则购买两件此产品时的运费将为10美元[5美元 + 5美元],购买三件此产品时的运费将为15美元[5美元 + 5美元 + 5美元]。
5. 续件运费设置多久之后才会在用户端生效?
设置后即刻生效。
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