판매자는 추가 제품 배송료를 사용하여 1건의 주문에서 동일한 제품을 다량 구매하는 판매자에게 배송료 할인을 제공할 수 있습니다. 이는 첫 제품 이외 모든 제품에 적용되는 더욱 저렴한 별도의 배송료입니다.
제품 하나에 대한 배송료를 $5로 설정했고 추가 제품 배송료는 $1로 설정한 경우를 예로 들어 보겠습니다. 이 경우 이 제품을 2개 구매하면 배송료가 $6 [$5 + $1]이며, 3개 구매하면 배송료가 $7 [$5 + $1 + $1]입니다.
판매자는 판매자 대시보드, CSV, 또는 API를 통해 추가 제품 배송료를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용을 아래에서 확인하십시오.
판매자 대시보드
1). 제품 > 모든 제품 보기로 이동합니다.
2). 국가 배송료 열에서 원하는 제품 행에 있는 '보기'를 클릭합니다.
3). '국제 배송 옵션 편집' 페이지의 '추가 제품' 필드에 '추가 제품 배송료'를 입력한 다음 '변경 사항 저장' 버튼을 클릭합니다.
CSV
1). CSV를 사용하여 배송료를 편집할 때는 CSV 파일에 새로운 열을 추가하고 열의 제목을 다음과 같은 형식으로 지정하십시오.
[국가/지역 코드] Additional
예를 들어 판매자가 추가 제품 배송료를 캐나다로 배송되는 제품에 설정하는 경우 새 열의 제목은 CA Additional입니다.
참고: CSV용 국가/지역 코드의 전체 목록은 배송 국가/지역 문서에서 확인할 수 있습니다.
2). 추가 제품 배송료를 이 열 아래의 해당 제품 행에 설정합니다. 예를 들어 판매자가 캐나다로 배송되는 제품의 추가 제품 배송료를 $1로 설정하려는 경우에는 CA Additional 열 아래에 1을 입력해야 합니다.
3). 제품 > CSV로 제품 추가/편집의 '작업 유형' 드롭다운에서 '배송 편집'을 선택한 다음 CSV 업로드로 진행합니다.
참고: 판매자는 배송을 편집할 때 CSV를 통해서만 추가 제품 배송료를 설정할 수 있습니다. 제품을 추가하거나, 제품을 편집하거나, 하위 제품을 추가할 때는 CSV를 통해 추가 제품 배송료를 설정할 수 없습니다.
API
판매자는 제품을 추가 또는 편집할 때 새로운 'additional_price' 필드를 통해 추가 제품 배송료를 설정할 수 있습니다. 이 필드는 v3 API의 'CountryShippingDetail' 및 'RegionShippingDetail'에 추가되었으며, 다음 제품 및 제품 작업 엔드포인트에서 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 고객이 다른 제품을 구매할 때 추가 제품 배송료가 적용되나요?
아니요, 현재 추가 제품 배송료는 동일한 제품을 다량 구매할 때만 적용됩니다. 고객이 두 가지 다른 제품을 구매하는 경우에는 배송료가 별도로 부과됩니다.
2. 추가 제품 배송료를 기본 배송료보다 높게 설정할 수 있나요?
아니요, 특정 배송지에 대한 추가 제품 배송료는 기본 배송료 이하여야 합니다.
3. 추가 제품 배송료는 환불에 어떤 영향을 미치나요?
환불 시에는 배송료가 각 제품에 균일하게 분배됩니다. 고객이 제품의 모든 수량을 환불받는 경우에는 전체 배송료가 환불됩니다. 고객이 제품의 일부 수량을 환불받는 경우에는 환불받는 수량에 대해 배송료가 균일하게 분배됩니다.
판매자가 배송료를 $5로 설정했고 추가 배송료를 $1로 설정한 경우를 예로 들어 보겠습니다. 고객이 같은 제품을 두 개 구매하고 $6의 배송료를 지불했습니다. 고객이 제품 중 하나만 환불받으면 $3의 배송료가 환불됩니다. 고객이 두 제품을 모두 환불받으면, 총 배송료 $6가 환불됩니다.
4. 추가 배송료를 설정하지 않으면 어떻게 되나요
판매자가 추가 배송료를 설정하지 않은 경우에는 기본적으로 배송료가 비례하여 선형적으로 증가합니다. 제품 1개의 배송료가 $5인 경우를 예로 들어 보겠습니다. 추가 제품 배송료를 설정하지 않았으면 제품 2개에 대한 배송료는 $10 [$5 + $5]이며, 제품 3개에 대한 배송료는 $15 [$5 + $5 + $5]입니다.
5. 추가 제품 배송료를 설정한 이후에 고객에게 반영되기까지 시간이 얼마나 소요됩니까?
추가 제품 배송료는 설정한 즉시 고객에게 반영됩니다.
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