Cet article explique comment exporter des informations de commande à partir du Merchant Dashboard. Vous pouvez exporter les informations de commande si vous utilisez un service externe (comme ShipStation) pour traiter vos commandes.
Localisez les commandes
Si vous recherchez des commandes à expédier, commencez par la page Commandes > Commandes non traitées du Merchant Dashboard. Si vous recherchez les commandes expédiées, allez plutôt sur la page Commandes > Historique.
Choisir et exporter des commandes
Cliquez simplement sur "Exporter le tableau au format CSV" pour télécharger toutes les commandes du tableau en cours. Vous pouvez également contrôler le nombre de lignes de commandes qui apparaissent dans votre fichier CSV. Il suffit de choisir un numéro dans le menu déroulant, comme indiqué ici :
Notez que vous pouvez également trier les commandes par date (c'est-à-dire la date de lancement de la commande). Il suffit de cliquer sur "Date" pour commencer à trier sur cette page.
En outre, vous pouvez également filtrer les commandes Wish Express uniquement et les exporter dans un fichier CSV. Cliquez simplement sur "Filtrer" et cliquez sur "Wish Express" pour continuer :
De plus, si vous avez l'intention de télécharger toutes les commandes dans un fichier CSV en cliquant sur "Télécharger toutes les commandes au format CSV" en haut de la page :
Ce processus peut prendre un certain temps, et vous recevrez un email avec un lien pour télécharger le fichier sous 24 heures.
Veuillez noter que si vous voyez des symboles inattendus ou non reconnaissables lors de l'ouverture d'un fichier CSV exporté de Wish, changez le type d'encodage en Unicode (UTF-8) lors de l'importation du fichier dans votre application de tableur pour corriger cette erreur.
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