Como configurar o preço de frete de item adicional

O preço de frete de item adicional permite que comerciantes ofereçam frete com desconto para clientes que comprarem mais quantidade do mesmo produto no mesmo pedido. É um valor separado e mais barato de frete que se aplica a todos os produtos depois do primeiro.

Por exemplo, o preço do frete de um produto é US$ 5. O preço de frete de item adicional é US$ 1. Isso significa que o frete para duas unidades seria US$ 6 (US$ 5 + US$ 1), e o preço de frete para três seria US$7 [US$5 + US$1 + US$1]. 

Para configurar o preço de frete de item adicional, acesse o Painel do Comerciante ou faça isso via CSV ou API. Veja mais detalhes abaixo.

Painel do Comerciante

1). Acesse Produtos > Ver todos os produtos.

2). Clique em "Ver" na fileira do produto desejado, na coluna do "Preço de frete".

3). Na página de edição de opções de frete internacional, insira o preço no campo "Item adicional" e clique em "Salvar alterações".

CSV

1). Na hora de editar preços de frete via CSV, adicione uma nova coluna ao arquivo CSV com um título no seguinte formato: 

[Código país/região] Adicional

Por exemplo, se um comerciante estiver configurando o preço de frete de item adicional para um produto com destino ao Canadá, a nova coluna se chamará CA Adicional.

Obs.: consulte a lista completa de códigos de país/região em nosso artigo Lista de países/regiões de destino. 

2). Configure o preço de frete de item adicional nessa coluna, na fileira do produto em questão. Por exemplo, se um comerciante quiser definir o preço de frete de item adicional para um produto com destino ao Canadá, para US$ 1, deverá inserir o número na coluna CA Adicional.

3). Selecione "Editar frete" no menu "Tipo de ação" em "Produto" > "Adicionar/editar produtos com CSV" e siga com o upload de CSV.

Obs.: os comerciantes só podem configurar o preço de frete de item adicional via CSV na hora de editar frete. Não é possível fazer isso na hora de adicionar produtos, editar produtos ou adicionar variações.

API

É possível definir o preço de frete de item adicional na hora de adicionar ou editar produtos pelo campo “additional_price”. Esse campo foi adicionado aos objetos “CountryShippingDetail” e “RegionShippingDetail” em nossa v3 API, disponível nos seguintes endpoints Product e Product Job:

• Products:
• POST /api/v3/product
• PUT /api/v3/product/{id}
• GET /api/v3/product
• GET /api/v3/product/{id}

• Product Job:
• POST /api/v3/products/bulk_get
• POST /api/v3/products/bulk_update 

Perguntas frequentes

1. O preço de frete de item adicional se aplica quando um cliente compra produtos diferentes?

Não. Esse valor só se aplica a quantidades do mesmo produto. Se um cliente comprar dois produtos diferentes, o frete será cobrado separadamente.

2. O preço de frete de item adicional pode ser mais alto do que o preço de frete principal?

Não. O frete de item adicional precisa ser igual ao mais barato do que o frete principal para aquele destino.

3. Como o preço de frete de item adicional afeta os reembolsos?

O frete é distribuído de forma homogênea para cada produto no caso de reembolso. Se um cliente receber um reembolso sobre toda a quantidade de produtos do pedido, o frete total será reembolsado. Se for um reembolso parcial, o valor do frete será dividido de forma igualitária para calcular o valor de frete reembolsado.

Por exemplo, um comerciante configura um preço de frete de US$ 5 e um preço de frete de item adicional de US$ 1, um comerciante configura o preço de frete para US$ 5 e o preço de frete de item adicional para US$ 1. Um cliente compra dois produtos iguais e paga US$ 6 de frete. Se o cliente receber um reembolso de um desses produtos, receberá US$ 3 pelo frete. Se receber um reembolso dos dois, receberá US$ 6 pelo frete. 

4. E se o preço de frete de item adicional não estiver definido?

Se um comerciante não definir um preço de frete de item adicional, o frete aumentará de forma linear conforme o cliente adicione mais quantidade do produto. Por exemplo, o preço de frete é US$ 5 para um produto. Se o preço de frete de item adicional não estiver configurado, o frete para os dois será US$ 10 (US$ 5 + US$ 5) e o de três produtos será US$ 15 (US$ 5 + US$ 5 + US$ 5).

5. Depois que eu definir o preço de frete de item adicional, quanto tempo levará para os clientes verem esse valor?

Os clientes verão esse valor imediatamente após você defini-lo.