Pagamentos, Reembolsos e Devoluções

Pagamento

• Como a Wish cobra comissão dos comerciantes
• FAQs sobre estrutura de comissões
• Como localizar o valor de comissão de cada pedido
• Visualização do saldo da conta contábil
• Configurações de pagamento - Perguntas frequentes
• Elegibilidade para pagamento de pedido

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Reembolsos

• Como faço para reembolsar um pedido que já enviei?
• Política de Cancelamento de Pedidos
• O que acontece se eu enviar um pedido, e ele for reembolsado?
• Motivos do reembolso
• Perguntas frequentes sobre reembolsos parciais
• Como posso denunciar uma fraude do cliente?

Recurso de Moeda Local

• Recurso da Moeda Local BRL para Comerciantes Brasileiros
• Histórico de dados sobre o código de moeda local

Programa de Devoluções Gerenciadas pelo Comerciante (disponível para alguns comerciantes)

• Visão geral do Programa de Devoluções Gerenciadas pelo Comerciante
• Como definir as configurações de devolução
• Como autorizar manualmente as solicitações de devolução
• FAQs sobre devolução de peças de vestuário

Programa de Devoluções da Wish

• Visão geral do Programa de Devoluções (aplicável a todos os países/regiões atendidos)
• Programa de Devoluções da Wish para a Europa
• Programa Wish - Devoluções para o México
• Programa Wish - Devoluções para os Estados Unidos